Психологія порозуміння. Взаємність та діалог. Марк Галлікер, Даніель Ваймер

Ця книга про важливий закон комунікації – взаємність, якому рідко приділяють увагу. Автори пропонують оригінальний погляд, що поєднує результати досліджень зоопсихології, нейролінгвістики, лінгвістики, психології, психотерапії. Вони використовують лінгвістичну інтерпретацію вербальної та невербальної поведінки партнерів комунікації на прикладі діалогів у сім'ї, на сеансах терапії, у робочій обстановці.

Автори обґрунтовують кроки партнерів та результати їхньої комунікації динамікою взаєморозуміння, ясно та доступно показують лінгвістичні механізми ефективної комунікації.

У цій книзі автори спробували відповісти на такі питання: у яких ситуаціях порозуміння може бути зруйноване/ускладнене? Як запобігти таким ситуаціям або вийти з них? Як виділити основні та другорядні повідомлення з усього потоку мови? як вербальні чи невербальні сигнали впливають наш емоційний стан, пам'ять і мислення? Чому навіть точне повторення/відтворення слів співрозмовника можна з усією впевненістю назвати "мінімальною інтерпретацією"? Чому такі інтерпретації є важливими для процесу психотерапії?

Книга буде цікава терапевтам, фахівцям з переговорів, лінгвістам, психологам та всім тим, хто цікавиться проблемами комунікації.